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【掌上邢臺】平鄉收費站召開收費業務專題會
日期:2020/1/19    來源單位:平鄉站   作者:胡延彪   點擊數:72      [打印]

為了進一步做好當前形勢下的高速公路收費管理工作,1月15日,邢臨高速平鄉收費站召開收費業務專題會。

會上,該站負責人傳達了河北邢臨高速公路開發有限公司取消省界收費站業務培訓交流會精神,并對新的收費模式運行以來出現的問題進行解讀。強調全體職工必須要提高站位,以“保暢”為開展學習活動的前提,切實提高自身業務能力,為司乘提供最貼心的服務,為平鄉站2020年各項工作的有序進行譜寫良好的開端。

結合該站實際工作,提出了四點要求:一是加強業務培訓學習。對收費政策、收費業務相關的知識進行細致學習,各班組要利用崗后學習及時交流,能夠熟練操作收費軟件,精準掌握收費政策。二是對收費新政策、新的收費標準做好輿論宣傳引導工作,確保司機在對收費額提出異議時,能夠快速解答、準確解讀,避免產生不必要的矛盾。三是辦公室做好上傳下達。對公司下發的文件、會議精神等要及時整理,并組織全體職工學習。對于收費過程中出現的問題,暫時不能解決的要梳理匯總,及時上報公司相關部室。四是科學研判春運形勢。結合2019年春運形勢與實行新系統后車流量情況,對今年的春運形勢作出科學預判,同時進一步完善春運工作方案,保障春運期間道路的安全暢通。

業務專題會上還就新收費系統模式下出現的各種特殊情況及處理辦法進行了討論交流。

掌上邢臺 1月19日  胡延彪


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